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Responsabilità per i link

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Copyright

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Protezione dei dati

 

In base all'articolo 13 della Costituzione federale svizzera e alle disposizioni sulla protezione dei dati della Confederazione svizzera (legge sulla protezione dei dati, DSG), ogni persona ha diritto alla protezione della propria privacy e alla tutela contro l'uso improprio dei propri dati personali. Noi ci atteniamo a queste disposizioni. I dati personali sono trattati in modo strettamente confidenziale e non vengono venduti o ceduti a terzi. In stretta collaborazione con i nostri partner di hosting, cerchiamo di proteggere al meglio i database da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o falsificazione. Quando si accede al nostro sito web, i seguenti dati vengono memorizzati nei file di log indirizzo IP, data, ora, richiesta del browser e informazioni generali sul sistema operativo o sul browser. Questi dati di utilizzo costituiscono la base per analisi statistiche e anonime che consentono di individuare le tendenze in atto e che possono essere utilizzate per migliorare i nostri servizi.

 

GENERALI 
Se non diversamente concordato per iscritto, i seguenti Termini e Condizioni Generali si applicano a tutte le transazioni commerciali. I Termini e le Condizioni Generali vengono concordati al momento dell'invio di un ordine.

 

Ordini e offerte

L'acquirente si impegna con il suo ordine a Italian Coffee AG. L'ordine viene effettuato verbalmente o per iscritto. Italian Coffee AG non sarà vincolata fino a quando non avrà confermato per iscritto che l'ordine sarà eseguito. L'acquirente è responsabile dell'esattezza dell'ordine e di garantire che Italian Coffee AG riceva tutte le informazioni relative al prodotto o ai prodotti ordinati entro sette giorni dal ricevimento dell'ordine. L'annullamento del contratto da parte dell'acquirente è possibile solo se Italian Coffee AG o i suoi fornitori non hanno effettuato misure di produzione relative al/i prodotto/i ordinato/i; Italian Coffee AG deve essere tenuta indenne da eventuali danni/costi risultanti.
Se la merce viene prodotta o altrimenti lavorata da Italian Coffee AG e l'acquirente ha una specifica in merito, Italian Coffee AG è indennizzata per tutti i danni/costi che ne derivano.
Se la merce viene prodotta o altrimenti lavorata da Italian Coffee AG, Italian Coffee AG è indennizzata per tutti i danni/costi che ne derivano. Le offerte di Italian Coffee AG sono soggette a modifiche e non vincolanti e diventano vincolanti solo con la conferma scritta in conformità alle suddette disposizioni delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Italian Coffee AG ha il diritto di modificare e migliorare la merce senza doverne informare preventivamente l'acquirente, a condizione che la modifica o il miglioramento non comprometta o deteriori in modo permanente la forma o la funzione della merce.

Italian Coffee AG ha il diritto di modificare e migliorare la merce senza doverne informare preventivamente l'acquirente.

 

Prezzi

I prezzi del negozio online sono comprensivi di IVA, i costi di spedizione e imballaggio sono indicati separatamente. I prezzi sono soggetti a variazioni e possono essere modificati in qualsiasi momento. I prezzi applicati sono quelli validi il giorno dell'ordine.

 

Costi di smaltimento e smaltimento

Lo smaltimento della merce non è incluso nel prezzo. Al momento dell'acquisto non viene addebitato alcun costo di smaltimento; questo è dovuto in caso di smaltimento da parte di Italian Coffee AG e sarà addebitato all'acquirente sulla base del listino prezzi di smaltimento in vigore, oltre ai costi di lavorazione.

 

Tempo di consegna

Italian Coffee AG si impegna a rispettare i tempi di consegna indicati, ma non può assumersi alcuna responsabilità. I casi di forza maggiore non sono di competenza di Italian Coffee AG e danno diritto a prolungare i tempi di consegna concordati. I termini di consegna vengono automaticamente prolungati della durata del ritardo. Tra i casi di forza maggiore rientrano in particolare, ma non solo, la chiusura/rottura di un impianto per la quale non siamo responsabili, gli scioperi o le ordinanze ufficiali. In caso di ritardo, l'acquirente è tenuto a fissare un periodo di tolleranza ragionevole. Sono escluse le richieste di risarcimento danni derivanti da ritardi nella consegna.

Spedizione e montaggio

Italian Coffee AG effettua la consegna franco magazzino a spese dell'acquirente all'indirizzo indicato o alla stazione a valle. Sono considerati punti di scarico i luoghi a livello del suolo come le merci in arrivo, la rampa, il magazzino, l'officina. Il trasporto/installazione all'interno dell'edificio è a carico dell'acquirente. Per i trasporti speciali, l'acquirente deve fornire a proprie spese assistenti, ascensori o gru. Il luogo di montaggio deve essere preparato di conseguenza. Se la merce deve essere spostata, i costi aggiuntivi sono a carico dell'acquirente. Sono ammesse consegne parziali. Modifiche dopo il ricevimento dell'ordine saranno fatturate all'acquirente in aggiunta.
La merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario. In caso di consegna tramite camion, i danni da trasporto devono essere segnalati all'autista del veicolo immediatamente dopo l'arrivo della merce. Il danno deve essere annotato due volte sulla bolla di consegna. L'LSVA è a carico dell'acquirente. In caso di trasporto ferroviario o postale, il destinatario si impegna ad ottenere un inventario dalla società di trasporto per eventuali danni da trasporto. Le spedizioni a privati vengono sempre effettuate in contanti alla consegna.
Se l'acquirente è in ritardo nell'accettazione, Italian Coffee AG ha il diritto di immagazzinare la merce a rischio e a spese dell'acquirente.
Se il montaggio e la messa in funzione non possono essere eseguiti in un'unica fase per motivi non imputabili a Italian Coffee AG, i costi aggiuntivi sono a carico dell'acquirente.

 

Termini di pagamento

I seguenti metodi di pagamento sono disponibili nel nostro negozio: Master Card, Visa, PayPal, ApplePay, GooglePay, PostFinance, Post Card, Sofort Überweisung, Twint

 

Bonifico bancario

Dopo aver effettuato l'ordine, riceverete una fattura via e-mail. L'importo indicato sulla fattura è dovuto e pagabile immediatamente. L'ordine verrà elaborato solo dopo aver ricevuto l'intero importo della fattura.

Pagamento

 

Se si sceglie la modalità di pagamento in contrassegno, verrà addebitato un supplemento di CHF 50.00 per il trasporto con il nostro fornitore di servizi di trasporto.

 

Paypal

Pagate l'importo della fattura tramite il provider online Paypal. È necessario essere registrati o registrarsi prima, legittimarsi con i propri dati di accesso e confermare l'istruzione di pagamento a noi. Riceverete ulteriori istruzioni durante il processo di ordinazione.
I pagamenti devono essere effettuati in franchi svizzeri (CHF). Il giorno in cui Italian Coffee AG può disporre dell'importo è determinante per la ricezione del pagamento. L'acquirente rinuncia al diritto di compensare eventuali crediti nei confronti di Italian Coffee AG con il prezzo di acquisto.

Default

 

Se l'acquirente supera un termine di pagamento, è in mora senza preavviso e Italian Coffee AG ha il diritto di addebitargli un ulteriore interesse di mora pari ad almeno il 6% dell'importo dovuto. Italian Coffee AG si riserva il diritto di recedere dal contratto se l'acquirente è in ritardo con i pagamenti.

Ritenzione di proprietà
Tutti gli articoli acquistati rimangono di proprietà di Italian Coffee AG fino al completo pagamento, che si riserva il diritto di far registrare la riserva di proprietà.

 

Garanzia ed esclusione di responsabilità

L'obbligo di garanzia legale di Italian Coffee AG per i difetti è qui escluso. Esso è sostituito dal diritto dell'acquirente alla rettifica gratuita se egli notifica a Italian Coffee AG il difetto entro il periodo di garanzia concordato. Il periodo di garanzia decorre dal giorno della consegna. In caso di difetto riconosciuto, Italian Coffee AG si riserva il diritto di eliminare il difetto mediante riparazione o di effettuare una fornitura sostitutiva dietro restituzione della merce; restano riservati ulteriori diritti dell'acquirente nei confronti di Italian Coffee AG se l'eliminazione non ha successo nemmeno al secondo tentativo. Italian Coffee AG si riserva il diritto di sostituire parti dell'articolo acquistato invece di ripararlo. Le parti sostituite diventano proprietà di Italian Coffee AG. La garanzia per i prodotti Italian Coffee AG non si estende ai difetti del prodotto causati da un'installazione o un utilizzo errati, da un uso improprio, da negligenza o da altri motivi da parte dell'acquirente o di terzi. Inoltre, non viene fornita alcuna garanzia per malfunzionamenti o danni ai nostri prodotti, in particolare, ma non esclusivamente, per le seguenti ragioni:

• Uso inadeguato o improprio o manipolazione negligente della merce da parte dell'Acquirente e/o di terzi.
• Montaggio o messa in funzione errati della merce da parte dell'Acquirente e/o di terzi.
• Diversità dalle condizioni operative concordate o abituali o mancata osservanza delle istruzioni dell'Acquirente in conformità alle presenti CGV.
• Non conformità alle istruzioni d'uso o ai dati operativi prescritti o omissione della manutenzione prevista dalle istruzioni d'uso da parte dell'Acquirente e/o di terzi.
• L'usura naturale non sarà considerata un difetto. (Esempio: calcificazione)

Il periodo di garanzia non viene modificato dalla rettifica, ma continua a decorrere senza interruzioni. Per le parti installate ex novo, si applica il periodo di garanzia residuo delle parti sostituite. L'acquirente non ha diritto al risarcimento di eventuali danni diretti o indiretti causati dal difetto dell'articolo acquistato (ad esempio, perdita di profitto, danni alla merce, perdita di produzione, ecc.)
L'acquirente è tenuto a controllare la merce immediatamente dopo il ricevimento per verificarne la completezza, la correttezza e altri difetti e a comunicare per iscritto eventuali difetti entro 2 giorni dal ricevimento, altrimenti i relativi diritti di garanzia decadono.
Questa esclusione di responsabilità vale sia per i diritti contrattuali che, nella misura consentita dalla legge, per i diritti extracontrattuali.

 

Legge applicabile

Si applica il diritto svizzero.

Giurisdizione

Il foro competente è il Tribunale Commerciale di Zurigo